カメラのレンズプロテクターをヨドバシAkiba修理受付で外してもらった話

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他店で買ったカメラも相談できる!ヨドバシカメラ秋葉原でレンズフィルターを外してもらった話

カメラにつけていたレンズフィルターが何をどうやっても外れなくなり、真っ青になった経験があります。

レンズを保護するためにつけておいたプロテクター。

普段はつけっぱなしです。
撮影のときに反射をしてしまうものがあり、久々に外して撮影しようと思ったら・・・

あれ!?外れない・・・!!!!!!

カメラを落した記憶はありません。
鞄に入れて持ち歩いているのですが、扱いが悪かったのかもしれません。

力任せにやっても、家人に手伝ってもらってもどうしてもプロテクターが外れなくて、四苦八苦した話です。

【20171210追記】現在はヨドバシアキバでは対応できないと伺いました!

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フィルターが外れない!カメラのキタムラで相談してみた

ミラーレス一眼 ミラーレス一眼・LUMIX GF5 に LUMIX G 20mm/F1.7 II のレンズを使っています。

カメラの知識はまだまだ初心者レベルですが、撮影を楽しんでいます。

たまたま外そうかなと思った Kenko カメラ用フィルター PRO1D プロテクター (W) 46mm レンズ保護用 324653

しかし、何をどうやっても外れない!

100均などで売っている瓶の蓋があかないときに使うシリコンも使ってみたのですが、掴む部分が少なすぎて開かなかった。

「こんな理由で相談にいっていいのか?」と思いながら、買った店舗のカメラのキタムラで相談してみました。

もちろん、カメラを落下したりぶつけたりした記憶はありません。
(多少扱いが乱暴だったかもしれませんが・・・)

店員さんは一応外せるかどうか見てくれるというので、カメラを預けました。

しばらくして戻ってきた店員さんは・・・

「ラジオペンチが今1本しかなくて、ちょっとうちでは外せません」

というのです。

やり方を聞いてみたところ、カメラを固定してラジオペンチ2本でガッと回せば外れるかも・・・といいますが、これをやればフィルターは使えなくなる可能性がある。

フィルターなんていいんです・・・!
レンズが生き残れば・・・!;;

もしこれをメーカーに頼んだ場合はどうなるのかも聞いてみたところ、1万円前後の修理になると言われました。

レンズが約3万円でした。

修理で1万か・・・。
「このままレンズを売って買い替えたらどうだろう?」と思って聞いてみたのですが、結局フィルターがついたままなので、下取りもそれほど高くならないそうで・・・。

とりあえず、いったん帰宅して考えてみることに。

ヨドバシ秋葉原の修理受付で外れた!

ヨドバシカメラ秋葉原

レンズからフィルター・プロテクターの外し方を検索してみました。

色々出てきた中で参考にさせていただいたのは NEX-5Nのレンズにつけたプロテクターが外れなくて大変だった件 の記事。

こちらの記事では、秋葉原のヨドバシカメラで外してもらったとある。

わたしのはカメラのキタムラで買ったけど、対応してもらえるだろうかと調べてみたら、他店で購入したものも相談できるようだったので、外出のついでに寄ってみました。

ヨドバシカメラ「他店でお求めいただいた商品も喜んで修理承ります!」とある

「本当に他のお店で買ったものでも大丈夫だろうか?」と心配しながら修理のある3階に向かいます。

この「他店でお求め頂いた製品も修理に承ります!!」とあり、背中を押されるように修理受付カウンターで相談しました。

ヨドバシカメラ秋葉原の修理受付カウンター

番号札をもらって、カメラからフィルターが外れなくなっちゃったことを相談。

きっと慣れているんでしょうね(^^;)
落下させたかどうかなどは聞かれましたが、お店の人は平然と対応してくれました。

カメラを預けて、修理終了の予定時刻に再び来店してみると・・・

は、外れてる・・・!!

フィルターが外れなくて困った。ヨドバシカメラでレンズプロテクターを外してもらった

プロテクターのフチには、外すときについたと思われる傷がありましたが、撮影には支障がない程度。

プロテクターも壊れることもなく、もちろんレンズも無事で、ほっとしました。

素人はプロにお任せするのが安心でいいですね・・・!

ちなみに、修理代金は500円でした(笑)。

安い・・・!

おっかなびっくりですが、外してもらったプロテクターを付けなおして帰りました。
(聞いてみたら、このまま使えるレベルだというので!)

本当に外れてほっとしました・・・!
もっと大事に使おう!と思って、持ち運ぶ際は丁重に扱うようになりました。

レンズプロテクター(フィルター)が外れない!まとめ

  • カメラのキタムラによると、ラジオペンチが2本あれば、自分たちで外すことも可能
    (フィルターやレンズが壊れるかもしれない可能性もある)
  • ヨドバシカメラの修理受付で500円で外してもらった
    (外れないこともある)
  • 外れなければメーカー修理になり、その場合は1万円前後になる模様
    (カメラのキタムラの店員さん談)

ヨドバシカメラ マルチメディアAkibaへのアクセス

[mappress mapid=”29″]

最寄駅:JR山手線他秋葉原駅より徒歩1分

【20171210追記】
またレンズプロテクターが外れなくなり、ヨドバシアキバに寄ったところ、今はカメラ担当者がいなくて対応できないと言われてしまいました。
今回は修理センターに持っていきました……。
もっと注意深く扱いたいです(^^;)

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この記事を書いている人
さくら

埼玉県在住、自営業のアラフォー。愛犬はシーズー。アトピー肌。ナチュラルでオーガニックなもの、プチプラファッション、風水と薔薇と雑貨、カワイイ&キレイなもの、100均、カメラが好き。通販大好き。最近は御朱印巡りもしています。

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